À l'arrivée
- Accueil par un agent accrédité à la sortie de l'avion
- Accompagnement aux contrôles, coupe-file police aux frontières et douane
- Récupération des bagages
- Accompagnement jusqu'au véhicule, au taxi ou à la correspondance

Meet and greet
Le voyageur ne cherche ni n'attend : un agent accrédité le prend en charge dès la descente de l'avion, l'accompagne aux contrôles et le conduit jusqu'à la suite de son parcours.
Meet and greet et fast track aux aéroports CDG et Orly
Meet and greet à l'aéroport CDG et Orly : un agent accrédité rejoint le voyageur à la sortie de l'avion, l'accompagne aux contrôles et le conduit jusqu'au véhicule, à l'arrivée comme au départ.
Vous cherchez un accueil personnalisé à la descente de l'avion, un fast track avec coupe-file aux contrôles, ou un agent accrédité jusqu'au véhicule : l'accueil se réserve seul, ou joint au transfert dans une même prise en charge.

Deux sens, un même accueil
Les deux parcours sont présentés côte à côte : celui d'un voyageur qui arrive, et celui d'un voyageur qui part. Les deux s'organisent avec les mêmes agents et les mêmes accréditations.
Nos agents disposent des accréditations nécessaires au coupe-file et à l'accompagnement jusqu'au véhicule.
Accès et parcours selon les terminaux et les règles de chaque aéroport.
Deux usages
L'accueil se réserve seul quand la voiture est déjà prévue, ou avec le transfert pour une prise en charge continue. Au-delà de 4 passagers, la demande est étudiée sur devis.
L'agent reçoit le voyageur à la sortie de l'avion et l'accompagne jusqu'au véhicule. Le trajet reste ensuite à votre charge, ou à celle de votre client.
Le chauffeur attend pendant que l'agent accompagne le voyageur : une seule prise en charge, de la sortie de l'avion jusqu'à la destination.
Estimation
Accueil seul en aéroport, ou option d'accueil ajoutée à un transfert : le montant s'affiche avant l'envoi, et reste confirmé par écrit par notre équipe.
Adresses et itinéraires : Géoplateforme IGN (Base Adresse Nationale, BD TOPO).
Organisation
Transmettez ces éléments dès la réservation : nous confirmons le dispositif par écrit, et nous l'ajustons si le vol change.
Protection rapprochée
Lorsqu'un passager demande une protection particulière, l'agent accrédité l'attend à la sortie de l'avion et l'équipe de protection prend le relais au véhicule, sur un itinéraire préparé en amont.
Temps d'attente
En aéroport et en gare, l'attente incluse est de 60 minutes, décomptées à partir de l'atterrissage du vol ou de l'arrivée du train.
En ville, l'attente incluse est de 15 minutes, à compter de l'heure de prise en charge convenue.
Le chauffeur suit votre vol ou votre train : le moment de la prise en charge est ajusté sans que vous ayez à prévenir personne.
Indiquez le vol, le sens et le lieu : l'estimation se fait en ligne, et le dispositif est confirmé par écrit dans les meilleurs délais.
Notre équipe est disponible : réponse sous 1 heure.